Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-05-01
Cette politique décrit comment ProTradingLabs collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de l'Autorité belge de protection des données.
Responsable du traitement
ProTradingLabs est exploité par Baa Solution (SPRL/SRL), BE 0718.690.222 — contact : contact@protradinglabs.com. Pour toute question relative à tes données personnelles, tu peux nous contacter à cette adresse.
Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires au service : email, nom, préférences (langue, thème, fuseau horaire), informations de compte de trading (broker, balance, positions), informations de paiement via Stripe, et journaux techniques pour le monitoring.
Finalités et bases légales
Authentification et gestion de compte (exécution du contrat), facturation (exécution du contrat / obligation légale), monitoring d'erreurs via Axiom (intérêt légitime — sécurité du service, Art. 6.1.f RGPD), analytics produit via PostHog (consentement, Art. 6.1.a RGPD).
Sous-traitants
Clerk (authentification, États-Unis avec Clauses Contractuelles Types), Convex (base de données, États-Unis avec CCT), Stripe (paiement, États-Unis avec CCT), Cloudflare (hébergement et anti-bot, mondial avec CCT), Axiom (monitoring d'erreurs, États-Unis avec CCT), PostHog (analytics produit, Union Européenne — Frankfurt).
Durée de conservation
Données de compte : conservées tant que ton compte est actif, puis supprimées sous 30 jours après suppression. Logs d'erreur (Axiom) : 90 jours. Analytics (PostHog) : 12 mois. Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d'opposition (Art. 15-22 RGPD). Pour les exercer : contact@protradinglabs.com. Tu peux également déposer une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).
Transferts hors UE
Certains sous-traitants sont situés hors de l'UE. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne.
Cookies et traceurs
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